در هفته‌ای که گذشت یک دوره مدلسازی فرآیند خیلی خوب با شرکت فاضلاب داشتیم. این گروه واقعا علاقه زیادی به یادگیری داشت و تمامی شرکت کنندگان در این دوره از مهارت خوبی برخوردار شدند و همه تمرینات را بخوبی انجام دادند.

باید اعلام کنم خیلی خرسندم از اینکه توانستم بار دیگر به عنوان مدرس، خدمتی به عزیزانی که در این حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار و مدلسازی فرآیند فعالیت می‌کنند را ارائه دهم.

این دوره مدلسازی فرآیند بیشتر به صورت کارگاهی برگزار شد و عزیزان با نرم افزار ویزیو و ویژوال پارادایم مدلسازی را فرا گرفتند. حتی خودشان توانستند مدل‌های تمرینی را به درستی انجام دهند.

باید از شرکت آبفا و فاضلاب از اینکه تا این حد به رویکرد فرآیندی اهمیت می‌دهند تشکر کرد و در آینده نه چندان دور این شرکت جزو پیشروان این حوزه خواهد بود.

سرفصل‌های ارائه شده در این دوره به شرح زیر گفته شد:

– تعریف فرآیند
– چرخه مدیریت فرآیند
– بصورت خلاصه قسمت‌هایی از مدل APQC
– توضیحاتی در خصوص نحوه تحلیل کیفی و کمی فرآیند
– زبان مدلسازی BMPN2
– اشتباهات معمول در مدلسازی فرآیند
– آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم
– آموزش ویزیو
– نحوه شبیه سازی و انمیشن در نرم افزار
– سایر قابلیت‌هایی که نرم افزار ویژوال پارادایم ارائه می‌کند
– یک CASE STUDY و تمرین آن در کلاس

امید است روزی تمامی صنایع و حوزه‌های کاری کشور اهمیت فرآیندها را درک کرده و از آن بهره‌مند شوند.

در بهمن ماه سال 1401 برگزاری دوره مدلسازی فرآیند در دو روز در شرکت پارس خودرو، برگی دیگر از آموزش مدیریت فرآیند را برای علاقه‌مندان و دانش پژوهان این حوزه را رقم زد.

باید اعلام کنم خیلی خرسندم از اینکه توانستم بار دیگر به عنوان مدرس، خدمتی به عزیزانی که در حوزه مدیریت فرآیند و مدلسازی فرآیند فعالیت می‌کنند را ارائه دهم.

نکته حائز اهمیت این بود که مدیران و روسا خودشان نیز در این کلاس به همراه کارشناسان حضور داشتند و با علاقه‌مندی بسیار مباحث را دنبال و تمرین می‌کردند.

باید این نکته را درنظر بگیریم که کسب و کاری که فرآیندهایش را به‌خوبی نمی‌شناسد نمی‌تواند بهبود مستمر را به شکلی سازمان‌یافته در آن‌ها محقق کند. bpm به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا به جای تمرکز کردنی صرفاً کارکردی و مبتنی بر رویکرد مدیریت سنتی، به شکلی کارآمدتر، قاطع‌تر و منعطف‌تر به فرآیندها بنگرند.

سرفصل‌های ارائه شده در این دوره به شرح زیر گفته شد:
– تعریف فرآیند
– چرخه مدیریت فرآیند
– بصورت خلاصه قسمت‌هایی از مدل APQC
– توضیحاتی در خصوص نحوه تحلیل کیفی و کمی فرآیند
– زبان مدلسازی BMPN2
– اشتباهات معمول در مدلسازی فرآیند
– آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم
– نحوه تهیه ماتریس RACI
– نحوه شبیه سازی و انمیشن در نرم افزار
– سایر قابلیت‌هایی که نرم افزار ویژوال پارادایم ارائه می‌کند
– یک CASE STUDY و تمرین آن در کلاس

امید است روزی تمامی صنایع و حوزه‌های کاری کشور اهمیت فرآیندها را درک کرده و از آن بهره‌مند شوند.
“به پایان آمد این دفتر، فرآیند همچنان باقیست”

در این دوره ۱۶ ساعته که جمعی از کارشناسان شرکت آبفا غرب تهران حضور داشتند، یک دوره عمومی مدیریت فرآیند با محوریت مدلسازی فرآیند برگزار گردید.
در این دوره کارشناسانی از حوزه مالی، انبار، سیستم ها و روش ها، تضمین کیفیت، کنترل کیفیت و … حضور داشتند که در دو جلسه مبانی و مفاهیم مدیریت کیفیت بصورت خلاصه شرح داده شد و دو جلسه دیگر مباحث مدلسازی با نرم افزار ویزیو و زبان مدلسازی BPMN2 برای عزیزان شرح داده شد.

سرفصل های آموزشی که در این دوره برای شرکت کنندگان آموزش داده شد به شرح زیر است:
* تعریف فرآیند
* تفاوت های فرآیند گرایی و وظیفه محوری
* چرخه عمر مدیریت فرآیند
* مزایای استقرار مدیریت فرآیند در سازمان
* مفاهیم BPM، BPMS و BPMN
* شاخص های فرآیندی
* نحوه حرکت به سمت مکانیزاسیون فرآیندها
* استفاده از زبان مدلسازی BPMN2
* نحوه مدلسازی در نرم افزار ویزیو
* نحوه رسیدن به ارزیابی عملکرد با استفاده از فرآیندها
* نحوه تهیه و بروز رسانی شناسنامه شغل بعد از اجرای مدیریت فرآیند
* توضیحاتی در خصوص مدل های مرجع
* اشتباهات رایج در مدلسازی
* آشنایی اولیه با روش های کمی و کیفی

شایان ذکر است BPMYAR تجربه آموزش در سایر سازمان های دولتی و غیر دولتی را در کارنامه خود دارد.