در بهمن ماه سال 1401 برگزاری دوره مدلسازی فرآیند در دو روز در شرکت پارس خودرو، برگی دیگر از آموزش مدیریت فرآیند را برای علاقهمندان و دانش پژوهان این حوزه را رقم زد.
باید اعلام کنم خیلی خرسندم از اینکه توانستم بار دیگر به عنوان مدرس، خدمتی به عزیزانی که در حوزه مدیریت فرآیند و مدلسازی فرآیند فعالیت میکنند را ارائه دهم.
نکته حائز اهمیت این بود که مدیران و روسا خودشان نیز در این کلاس به همراه کارشناسان حضور داشتند و با علاقهمندی بسیار مباحث را دنبال و تمرین میکردند.
باید این نکته را درنظر بگیریم که کسب و کاری که فرآیندهایش را بهخوبی نمیشناسد نمیتواند بهبود مستمر را به شکلی سازمانیافته در آنها محقق کند. bpm به سازمانها امکان میدهد تا به جای تمرکز کردنی صرفاً کارکردی و مبتنی بر رویکرد مدیریت سنتی، به شکلی کارآمدتر، قاطعتر و منعطفتر به فرآیندها بنگرند.
سرفصلهای ارائه شده در این دوره به شرح زیر گفته شد:
– تعریف فرآیند
– چرخه مدیریت فرآیند
– بصورت خلاصه قسمتهایی از مدل APQC
– توضیحاتی در خصوص نحوه تحلیل کیفی و کمی فرآیند
– زبان مدلسازی BMPN2
– اشتباهات معمول در مدلسازی فرآیند
– آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم
– نحوه تهیه ماتریس RACI
– نحوه شبیه سازی و انمیشن در نرم افزار
– سایر قابلیتهایی که نرم افزار ویژوال پارادایم ارائه میکند
– یک CASE STUDY و تمرین آن در کلاس
امید است روزی تمامی صنایع و حوزههای کاری کشور اهمیت فرآیندها را درک کرده و از آن بهرهمند شوند.
“به پایان آمد این دفتر، فرآیند همچنان باقیست”