در هفته‌ای که گذشت یک دوره مدلسازی فرآیند خیلی خوب با شرکت فاضلاب داشتیم. این گروه واقعا علاقه زیادی به یادگیری داشت و تمامی شرکت کنندگان در این دوره از مهارت خوبی برخوردار شدند و همه تمرینات را بخوبی انجام دادند.

باید اعلام کنم خیلی خرسندم از اینکه توانستم بار دیگر به عنوان مدرس، خدمتی به عزیزانی که در این حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار و مدلسازی فرآیند فعالیت می‌کنند را ارائه دهم.

این دوره مدلسازی فرآیند بیشتر به صورت کارگاهی برگزار شد و عزیزان با نرم افزار ویزیو و ویژوال پارادایم مدلسازی را فرا گرفتند. حتی خودشان توانستند مدل‌های تمرینی را به درستی انجام دهند.

باید از شرکت آبفا و فاضلاب از اینکه تا این حد به رویکرد فرآیندی اهمیت می‌دهند تشکر کرد و در آینده نه چندان دور این شرکت جزو پیشروان این حوزه خواهد بود.

سرفصل‌های ارائه شده در این دوره به شرح زیر گفته شد:

– تعریف فرآیند
– چرخه مدیریت فرآیند
– بصورت خلاصه قسمت‌هایی از مدل APQC
– توضیحاتی در خصوص نحوه تحلیل کیفی و کمی فرآیند
– زبان مدلسازی BMPN2
– اشتباهات معمول در مدلسازی فرآیند
– آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم
– آموزش ویزیو
– نحوه شبیه سازی و انمیشن در نرم افزار
– سایر قابلیت‌هایی که نرم افزار ویژوال پارادایم ارائه می‌کند
– یک CASE STUDY و تمرین آن در کلاس

امید است روزی تمامی صنایع و حوزه‌های کاری کشور اهمیت فرآیندها را درک کرده و از آن بهره‌مند شوند.